消費者更注重品牌
　　大多數經營餐具洗滌劑的商店，都少不了“立白”、“雕牌”、“白貓”等品牌，價格每瓶3至4元之間。其他雜牌的洗潔精的數量少之又少，并不起眼。雜牌洗潔精雖然說價格低一些，利潤更高，但是很多消費者只認準品牌，雜牌的洗潔精根本不受青睞。
不注重如何使用
　　在目前銷售的餐具洗滌劑中，不合格產品主要存在總活性物、甲醛、細菌總數等指標不合格的問題，其中總活性物是決定餐具洗滌劑洗滌餐具時去污效果的重要指標。一些廠家為降低成本，減少表面活性劑的含量，導致該項指標不合格。一般說來，總活性物越高，去污效果越好。這項指標的不合格會使餐具上的污漬不易洗凈，或必須加大餐具洗滌劑用量才能達到理想的去污效果，這樣勢必加重消費者負擔。消費者在使用一些甲醛超標的不合格餐具洗滌劑后，其中的甲醛可能會殘留在餐具、瓜果上，隨之帶入人體，影響人體健康，細菌總數超標則可能導致易感人群（老人、兒童等）生病。
　　不少消費者對于應該如何選購質量好的洗潔精不是很清楚。每次購買洗滌用品的時候，只是單純地選品牌，認為品牌的東西，應該不存在質量問題。消費者認為洗潔精作為洗滌用品，應該不會給身體太多危害。在清洗餐具時，市民也不會注意使用洗滌劑時，該用多少分量，經常會使用過量。